跨境出海周度市场观察第23周

　　本周看点：

　　中国企业出海欧洲：避险策略和选址方法显著更迭；

　　外国剁手党们，催着中国电商集体出海；

　　社群经济赋能女性跨境出海可持续发展白皮书。

　　行业环境：

　　1. 外国剁手党们，催着中国电商集体出海

　　关键词： 电商出海,性价比,供应链,海外仓,本地化运营

　　概要： 中国电商通过高效供应链和性价比优势加速全球化， 2024年跨境电商总额达2.63万亿元。Temu、 TikTok Shop、 SHEIN等平台各具特色，分别以低价、内容电商和平台化转型吸引海外用户。但出海面临数据合规、库存及本地化运营挑战。未来， “中国速度” 与“本地化运营”的结合将成为制胜关键，推动全球贸易进入2.0时代。

　　2.跨境电商行业： 社群经济赋能女性跨境出海可持续发展白皮书

　　关键词： 跨境电商,用户复购率,产品质量,服务质量,订单纠纷率

　　概要： 跨境电商行业业绩提升的核心在于提高用户复购率，而非单纯依赖新用户的开发，因开发新用户的成本远高于维护老客户。影响用户复购的关键因素是产品和服务质量，包括低订单纠纷率、低退货率及高及时响应率等，这些均能增强用户信任与满意度。因此，企业需通过完善平台机制和提升内部运营团队能力，来优化产品和服务质量，以保持长期竞争力。此外，报告特别关注女性在跨境出海中面临的内外部阻力，指出她们可能需要更多支持以克服挑战。基于此，研究将以敦煌网集团的社群经济实践为例，探讨如何通过社群赋能帮助女性提升组织运营能力，从而实现业绩增长，并为行业发展提供新思路。