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全球互联网通信云(IM+RTC)行业研究报告
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最新动态
从应用场景上看:社交娱乐场景融合加速,游戏和社交是场景融合的主要阵地。从开发者需求上看:1)开发者出海加速,面临更多属地化适配和安全合规挑战。2)AIGC应用深入,影响开发者的开发方式与最终产品的交互模式,掀起新一波人机交互浪潮,为此要求互联网通信解决方案具备一定AI属性。
选型标准
技术:IMPaaS重点关注可靠性、实时性指标;而RTCPaaS对于端到端延迟、抗丢包、抗抖动及首帧时间等性能指标更为关注。
产品:发达地区,产品的易用性和安全性越重要;欠发达地区,开发者对于技术指标的关注度越高。
服务:偏重产品运营、处在发展初期的开发者团队,偏好打包的场景化解决方案;应用场景复杂的开发者团队,偏好需求梳理、方案定制及一站式落地实施服务。
生态:开发者团队需要的生态资源可分为技术支持与资源服务,互联网通信云厂商搭建的云市场为客户缩短了生态集成的路径。
市场格局
厂商动态:1)顺应开发者出海趋势,互联网通信云厂商也相继出海,考虑到海外竞争环境、用户偏好和法律法规,目前东南亚、中东是出海的主要地区。2)迎合AIGC发展趋势,IM将承载更多人机交互通信的责任。
竞争格局:目前IM和RTCPaaS仍呈现高度集中态势,短期内格局维持稳定,但随着中大型客户自研加速、AIGC的异军突起,市场将有更多机会。
发展趋势
出海地域:随着各国相继对AI生成内容进行管控,法律法规将成为主要影响因素,东南亚、南美、非洲等地将成为下一增长点。
产品形态:AI应用的推广要求互联网通信云厂商提供全双工通信的能力。
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