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社会服务行业点评报告:OTA平台2024Q3业绩靓丽,在线旅游中期景气持续验证




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  2024Q3头部平台延续强劲增长,经营效率持续环比改善

  受益于旅游大盘强韧性和在线化率渗透,2024Q3携程/同程核心OTA业务分别实现营收159/40亿元,yoy+16%/21.6%;经营利润50/12.5亿元,yoy+28.1%/+50.4%,对应OPM分别同比yoy+3.1/+6pct。拆解看,(1)携程/同程住宿预订收入均同比增长22%,整体快于交通票务增速,主要系平台一站式交通导流优势加强,持续强化交叉销售策略,推动ARPU显著提升;同时国内同业温和竞争下,平台灵活调整补贴力度,变现率预计同比企稳回升。(2)平台国际业务突飞猛进,连续跑赢行业,根据业绩会交流,携程2024Q3出境机酒订单恢复至2019年120%,Trip.com收入增速超60%;2024Q3同程国际机酒订单量分别yoy+110%/+130%,预计全年收入占比占比提升至5%。(3)平台变现策略/营销投放/人员扩充更加注重兼顾规模与效率,携程/同程三项费用率同比均有所收窄,盈利能力持续环比上升。

  行业中线β:享受人口/区域结构化红利,在线化渗透有望持续演绎

  截至2024H1,我国网民在线旅行用户线上渗透率45.2%,同比提升3.1pct,仍低于网约车(45.7%)、外卖(50.3%)、网络音乐(66.3%)等,对比来看线上渗透率仍有提升空间。我们较早提示人口/区域的结构性升级红利是在线旅游需求中期向上的核心支撑:一是旅游客流向年龄段两侧集中(00后学生群体和高线银发群体),且消费意愿和付费能力相对其他客群明显更为乐观,前者驱动旺季亲子游、研学游需求扩容,后者支撑淡季错峰游市场;二是中国特有的城乡二元结构孕育庞大下沉市场,低线居民对文娱、旅游等服务消费的升级需求释放,十一假期各OTA平台数据显示非一线居民订单份额持续增加,城市结构化升级红利仍在演绎。通过精准消费者洞察,OTA平台顺应趋势设计开发适配的旅游产品组合(2024年推出“老友会”品牌,前三季度50岁以上用户订单同比增长26%;同程深耕低线居民出行场景),已逐步抢占新周期产业机会,占据先发优势。

  立足当下:扩内需政策优化提振信心,Q4基本面环比仍有望提速

  近期顶层利好政策频出,包括支持冰雪旅游发展+延长公共假期等多项重磅举措,以旅游经济为抓手,促消费、扩内需的政策风向有迹可循,旅游业新兴战略性支柱产业地位进一步明确。底层供给新一轮扩张周期下,目的地服务体系、交通网络基建、线上预订/流量渠道等上下游各环节构建新供给体系,满足大众而多元的旅游消费需求。根据飞猪,2024年参与“双十一”活动的商家和商品数均创历史新高,且碎片化、多元化、性价比趋势均有强化。展望后续,供需双向高效匹配叠加相对低基数,我们预计Q4基本面有望维持稳健增速。受益标的:同程旅行、携程集团-S。

  风险提示:宏观经济复苏不及预期,直销渠道话语权提升,同业竞争加剧等。

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