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AI赋能内容供应链:打破瓶颈,实现投资回报新高度

www.eastmoney.com IBM商业价值研究院 Carolyn Heller Baird 查看PDF原文



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  尽管业界对生成式AI充满期待,但其在内容供应链(CSC)中的落地速度未达预期。截至2024年底,仅50%的组织达成了AI采用目标,仍有较大差距。

  尽管挑战重重,组织对生成式AI的信心却持续攀升。相比去年,近三分之二(64%)的组织对生成式AI的影响力更有信心。84%的组织仍坚信,生成式AI能够高效驱动个性化体验的规模化生产与交付。

  挑战无处不在,可能导致AI采用步履维艰。从成本压力到组织变革,从风险防控到内容信任,唯有解决这些挑战,组织才能充分释放AI在内容供应链中的全部潜力。

  深度布局方能收获卓越成效。采取全面战略、强化资金与人才支持,并积极推进变革管理的组织,其内容供应链投资回报率相比同行高出22%,AI集成投资回报率相比同行高出30%。

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