人工智能行业：2026年人工智能趋势研究

　　感觉ChatGPT横空出世仿佛是上辈子的事情，但自从生成式人工智能（AI）革命全面展开，也仅仅过去了三年。从那时起，无数新平台和用例如雨后春笋般涌现，品牌和用户对生成式AI的理解也在稳步演变。

　　为了更好地了解人工智能的运用如何增长、演变以及为用户带来价值，Tinuiti在2025年11月对1037名美国成年人进行了调查。这些结果让营销人员能够清晰地了解今天AI平台、助手和聊天机器人的应用情况，以及为何他们需要抓住机会，将2026年及以后通过AI接触潜在客户作为优先事项。

　　人工智能使用率在Z世代表和千禧一代中最高，这两代人中有67%的人每周或更频繁地使用人工智能平台。在X世代表中，有55%的人表示他们至少每周使用人工智能平台，但这比例在婴儿潮一代中降至39%。表示他们每周或更频繁地使用人工智能平台的男性（61%）比女性（48%）多。