要点1：所属板块石油行业 山东板块 内贸流通 融资融券 预盈预增 天然气 央国企改革

要点2：经营范围许可项目:成品油零售;成品油批发;成品油仓储;燃气经营;食品销售;出版物零售;烟草制品零售:农药零售;农药批发;房地产开发经营;住宿服务;餐饮服务;供电业务;发电业务、输电业务;供(配)电业务;机动车检验检测服务。(依法须经批准的项目:经相关部门批准后方可开展经管活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。一般项目:食品销售(仅销售预包装食品):婴幼儿配方乳粉及其他婴幼儿配方食品销售;保健食品(预包装)销售;石油制品销售(不含危险化学品);化工产品销售(不含许可类化工产品);润滑油销售;日用百货销售;日用品销售;化妆品零售:服装服饰零售;劳动保护用品销售;轮胎销售;五金产品零售,家用电器销售,汽车新车销售,汽车零配件批发,机动车修理和维护;二手车经销;文具用品零售;体育用品及器材零售;建筑材料销售;针纺织品销售,食用农产品零售;食用农产品批发,农副产品销售:水产品零售;水产品批发:工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外):礼品花卉销售;电子产品销售;化肥销售;票务代理服务;销售代理;洗车服务;物业管理;住房租赁:土地使用权租赁:信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);太阳能热发电装备销售;电气设备修理;会议及展览服务;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);广告制作;总质量4.5吨及以下普通货运车辆道路货物运输(除网络货运和危险货物);新兴能源技术研发;充电桩销售;第一类医疗器械销售:第二类医疗器械销售;业务培训(不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训)【分支机构经营】;集中式快速充电站,电动汽车充电基础设施运营;机动车充电销售;新能源汽车电附件销售,新能源汽车换电设施销售;电池销售;站用加氢及储氢设施销售;碳减排、碳转化、碳捕捉,碳封存技术研发(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

要点3：成品油批发零售业务、车用天然气加气业务以及非油品业务公司主要从事成品油批发零售业务、车用天然气加气业务以及非油品业务。非油品业务主要是依托公司主业为消费者提供系列化、便利化服务,主要是在公司所属加油站经营便利店洗车服务、物业管理、住房及土地使用权租赁、广告发布及制作、新兴能源技术研发、充电桩销售、业务培训等业务。

要点4：汽油、柴油批发和零售行业公司所处行业为汽油、柴油批发和零售行业。2022 年国内成品油市场特点:一是成品油消费增幅前高后低;二是成品油产量增幅前低后高;三是成品油供需冲突日益突出,市场前期资源紧急,后期产品滞销。究其原因:一是上半年国内经济快速增长,带动全行业特别是汽车用油和农业用油大幅增长;二是受国际经济不景气影响,国内经济增速放缓,四季度成品油消费增长明显放缓;三是国内成品油价格调整滞后于国际油价变动,导致成品油市场供需不均衡。从全年来看,国际油价可谓坐上了过山车,价格在年初一度飙升至接近 140 美元/桶,但随着全球多国央行大幅加息以对抗通胀,整个市场笼罩在经济衰退的担忧情绪中,油价在下半年迅速降温。纽约油价累计涨超 6.7%,伦敦布伦特油价上涨约 10%,均远低于 2021 年 50%的累计涨幅。2022 年年底假期旅行增加以及俄罗斯对部分国家禁售原油对油价形成支撑,欧美经济环境恶化导致的消费下降将抵消供应紧张带来的影响。寒潮天气来袭的预期提振原油需求前景,加拿大至美国的关键输油管道 Keystone 关闭,俄罗斯宣称将减产应对限价,国际能源署(IEA)上调今明两年全球石油需求预期,上述因素支撑国际原油价格在持续一周多下跌后反弹。整体看,四季度成品油批发价格处于涨跌震荡中。而对于2023 年,未来随着欧佩克减产压力增大,叠加俄罗斯或将进一步减产的因素,市场的供给侧仍将趋紧,油价或将上行。

要点5：服务规范优势丰富服务内涵,做实服务管理。将加油站 7S 标准化建设与“加油站服务提升百日竞赛”活动相结合,组织开展“比优质服务,争当岗位能手”为主题的加油站服务流程视频竞赛,强化提升员工服务水平。

要点6：数字营销优势强化数字营销,提升服务效能。制定可持续营销战略,成立“营销分析专班”,以加油卡、电子钱包、油非互动、第三方合作等为载体,通过社区、单位、厂矿企业微信平台,建立企业微信私域营销群。建立社区店,开展社群营销。推进“我要买油,石化油你”数字营销,大力推介“加油中石化”APP,为增量创效奠定稳定基础。

要点7：升级改造优势推进加油站“治破治旧”工作,完成 12 座加油站厕所改造升级,对 183 座加油站标识、标牌进行更换,完成 73 座加油站罩棚檐口亮化,对 500 余台老旧加油机进行外观翻新。