首先对公司2022 年年度报告、公司基本经营情况、 未来发展做 了简要解读,并与投资者进行了交流,具体问答如下:



1、公 司今年净 利润亏损较严重 ,具体是什 么原因 造成的?



答:您好!净利润减少主要有以下几个方面的原 因,首 先是我们在报告期内对全资子公司深圳市梦网科技发展有限公 司和深圳市梦网视讯有限公司计提了商誉减值准备,大概是6.2亿元。然后 第二个2022年公司持有的联营企业确认的投资损失、交易 性金融资产、公允价值变动损益以及其他非流动资产的资产减值准 备合计有7521.35万元。第三点是因为公司全资子公司鞍山市云数科技正在筹划出售IDC数据中心,所以我们对IDC数据中心的固定资产计 提了资产减值准备5716.64万元。



2、公 司未来是 否还有较大的商 誉压力?



答:您好!就2023 年一季度情况来看,公司云短消息基 本盘稳中有升,收入仍保持增长;另一方面公司5G 富媒 体消息业务量同比 增长227.45%,新业务的营收与利润在总体业务的占比未来有望持续提升。未来商誉减值的风险一定程度得到了释放。公 司商誉每年需经评估及审计机构进行减值测试,具体仍需以最终的 商誉减值评估报告为准。



3、今年公司 在研发人员以及研 发投入占比 都略有下降,是 什么原因?



答:您好!公司高度重视研发投入,前期平台建 设基本 完善,2022年研发人员做了精简,但投入并没有降低太多。



4、请问贵公 司云通信服务业务 上的核心竞 争优势体现在哪 些方面?



答:您好!公司核心竞争优势主要表现在:1、5G富媒体消息规 模化推进下的产品先发优势。梦网是业内第一个上线视 频短信商用运营的公司,在行业解决方案上形成了规模化模版积累 ,而在 2021年上线的AIM消息(5G阅信),梦网在业内具备自主研发的技术优势。截至2022年12月31日,公司获得专利145 项、计算机软件著作权140项,正在申请待审批的专利61项,在知识产权方面为 公司的发展提供了强有力的保障。 2、稳定的终端厂商合作优势。公司近年来陆续与华为、小米、OPPO 、VIVO 、三星、魅族、中兴等国 内外知名的终端厂商建立了合作关系,AI 消息终 端覆盖规模超8亿台,为消息服务升级积累了良好的优势。3、 具备稳定优质的全 网渠道。公司是中国移动、中国联通、中国电信的全网 服务提供商和长期合作伙伴。目前公司已经拥有数万条移动信息通 道资源,与数十个省、市的各电信运营商建立了业务合作关系,稳 定优质的全网渠道优势明显。 具体核心竞争优势可参阅公司于近期披露的2022年年度报告相关章节。



5、想 问一下公 司海外业务的未 来发展空间 ,今年 毛利水平相 较去年是否会有 提升?



答:您好!随着全球数字化进程不断加速,国际云 通信市场空间广阔,国际云通信业务是公司正在培育的新业务。2022 年国际云 通信业务收入同比增长约390% ,2023 年一季度国际云通信业务量同 比增长约239% 。公司将把握结构性的产业机会,把自身服 务客户的经验和业务体系整合到全球市场。从数据上来看,梦 网国际云通信业务增速明显,而未来随着各行业出海交易规模的增 长,比如游戏、视频、跨境电商、SAAS 服务、消费电子等出海规模 的增长,国 际云通信业务作为触达用户的重要手段,有望迎来较大 发展。



6、AIM和三大运 营商的合作 推进情况。



答:您好!公司于2022年成功中标中国移动项目“短信小程 序2.0”,中国电信项目“5G 消息回落解决方案” ,中国联通项目“智信技术服务”,分别为三大运营商提供AIM消息的产品 技术能力。目前跟三大运营商的合作正在有序推进之中,2022 年末单 月业务量已超亿条。



7、贵 公司目前 在国内市场覆盖 率如何?今 年有新 的拓展吗?



答:您好!截止2022年底,AIM消息终端覆盖已超8亿台,覆盖率还在持续提升。此外,公司一直坚守以客户为中心的 理念,二十年来公司已经完成了金融、互联网、政务公共事业以及 消费品等新兴重要行业和客户的市场布局,并与行业大客户建立并 保持密切的合作关系。主要客户包括中国银行、招商银行、浦发银 行、交通银行、平安集团、华夏银行、光大银行、重庆农商行、深 圳农商行、深圳证券交易所、招商证券、安信证券、华夏基金、天 弘基金、南方基金、易方达基金、新华人寿、阿里巴巴、腾讯、百 度、小米、新浪、搜狐、盛大、万达、京东商城、拼多多、亚马 逊、苏宁、 国美、当当网、唯品会、携程、同程网、顺丰、中通 、格力、美的等。梦网优质的客户资源积累为公司奠定了原始积 累,为后续业务延伸提供了强大的核心竞争优势。



8、公司未来 业务布局和发展方 向是什么?



答:您好!由于5G富媒体消息是基于原生短信入口 ,相对其他 载体其强触达的能力方面优势显著,因此我们将把握5G消息升 级机遇,实现新增长。同时,随着人工智能能飞速发展,我 们将在消息入口、AIGC、智能分发调度等领域寻找更多AI赋能的新机会,进 一步拓宽能力边界和业务空间,把过往服务中沉淀下来 的技术有效复制到不同行业客户的应用场景和项目中。今年 计划具体为:1.传 统短信业务:我们将结合自身竞争优势,整合供应链、 品牌等资源,全力支撑业务的拓展。2.通信升级:5G 富媒体消息的试商用,奠定了消息既新流量的基石,5G 富媒体消息的核心意义就是将万亿短信打造成一个巨大的新流量和新入口,今年,公司 要进一步行业内复制和深挖,保持2022 年的高速增长趋势。同时推 出新产品应 对日益变化的未来,进一步打开业务发展空间。 3.加大国际业务投入:随着全球数字化进程不断加速,国际云通信市 场空间广阔。4.加大研发与技术投入。公司将继续针对市场需求 开发和迭代产品,持续提升产品竞争力和市场口碑,保持核心技 术在行业内的领先优势。



9、现在公司 在政府业务做的怎 么样?有标 杆客户吗?



答:您好!公司政务具体案例较多,标杆如深圳南 山政数、广州政数、学信网、天津高速等等。谢谢!



10、UMC产品线的 发展如何?



答:您好!去年全年UMC新增客户数同比增 长90%。作为云通信行业数字化转型的领先企业,公司自主研发了为企 业提供多渠 道、多策略、多场景的统一消息服务平台(UMC)。平台融合了5G消息 、阅信、视频短信、短信、闪信、企业微信、微信公号 、电子邮件、APP等丰富的渠道通信能力,企业在可视化编辑界面进行 策略自定义管理后,支持将多种消息之间相互转换、互联互 通、多 网合一、智能分发,从而深入企业的各类业务场景, 帮助 企业构建与用户之 间智能、快速、精准的融合通讯服务。 另外,统一消息服务平台(UMC)全面支持信创,已与麒麟、海光、鲲鹏、达梦、人大金仓、 金蝶等信创体系产品形成适配,已交付各行业客户50+,涵盖金融、政务、互联网等领域。目前统一消息中心正在配合多家银 行、政数局完成国产化升级改造,能够实现消息中心的平滑升级,帮助金融、政 府、运营商、互联网、教育、医疗卫生等各个行业的用 户应对安全挑战,为用户带来信创形态下的消息云服务。



11、公司的聊天 机器人已经 合作的行业领域有 哪些?



答:您好!5G消息已经应用于各行各业多种场景,其中Chatbot 在文旅、政务服务、交通出行、电子商务、医疗等行 业和领域均有应用;Chatbot聊天机器人应用于智能客服、智能问 答、兜底消息等场景,为各行各业提供便捷、高效的业务咨询、智 能推荐,通过“智能识别+用户交互+多轮会话”,构建 智能化、全场景的 业务闭环。基于RCS 的Chatbot消息是5G富媒体消息的重要模式。



12、公司在AI方 面有什么业 务布局吗?



答:您好!公司核心产品之一AIM消息全称AI message,也可以称为是application的message。AImessage的意义就在于要把AI技术的能力运用在消息里面,包括文字、图片、视频、多 模态智能交互和数据治理,也就是说将把目前阶段成熟的感 知、认知和创造的AI能力都应用进去。利用短信箱入口的强交互能力以及 身份实名等特点,从而获得更加智能的交互以及更高质量的自动 化内容生成,对于企业类应用场景具有很好的降本增效作用。目前 ,公司的AIM消息为客户提供了强大的千人千面、千人千迹展示和 服务能力,客户可通过自身数据挖掘,实现个性化场景营销和服务 ,是客户在服务营销领域天然的AI应用入口;同时,梦网打造推出 了客户侧的 私有化数据和AI平台,客户可基于该平台,快速对接其 内部应用,实现AI化升级。随着人工智能的飞速发展,我们将进一 步和战略合作伙伴一起不断探索,将越来越多不断涌现地AI能力应用到各行各 业的丰富场景中。



最后,简要总结了梦网2022 年度新业务的亮眼表现 ,表示公司 未来会更加聚焦5G富媒体消息以及国际云通信业务,加 大在新业务方面的投入,积极拓展海外市场。