问题1、公司如何对旗下员工进行绩效考核?
答复:公司基于对人才价值的尊重,建立了有利于发挥员工潜能、实现员工个人价值的绩效管理体系,使员工、部门和公司整体的绩效一致,从而实现战略实施计划。公司将员工绩效与薪资报酬密切挂钩,遵循以“公开、公平、公正”为原则,进行全面地员工绩效考核评价。公司“薪酬与考核委员会”制定绩效考核政策,并通过考核实施过程中的指导和对考核结果的沟通反馈,帮助员工提高绩效,形成良好的竞争机制。
一是公司依据不同等级的绩效表现,划定五个等级的星级评价标准,直属上司通过对每位员工每月的绩效表现给予星级评定,评定的结果直接与月度的星级奖金相挂钩,星级越高得到的奖金越高;二是公司针对关键岗位的重要工作项目实行有针对性的KPI考核,引导员工重点关注在关键绩效项目的投入与产出;三是公司从服务效率、产品质量保证、产品损耗数量控制等多维度对从事生产运营的管理者和作业人员进行考核,并将考核结果直接与员工的专项奖金收入挂钩;四是公司在不同组织之间为专项工作设立跨部门管理团队,为保障统筹管理的有效性,鼓励跨部门成员的工作积极性,公司设立了跨部门团队绩效奖金用于激励跨部门成员在专项工作中的表现。
问题2、码头对于化工仓储企业经营的重要性?
答复:化工码头属稀缺资源,拥有自有码头是保障和促进仓储综合业务发展的关键因素。公司拥有优良的自建码头,地理位置优越,码头可靠泊能力与储罐容量匹配度高,码头及储罐可最大程度地得到合理利用,为公司仓储综合服务提供有力支撑,为公司效益最大化提供有力保障。
问题3、公司在客户服务方面有何独特优势?
答复:第一主业码头储罐仓储业务方面,公司依托多年深耕液体化工品仓储服务所积累的人才及经验,以客户群及同类产品为核心,通过跨库区产品组增强各子公司下属商务部之间联合开展商务活动的模式,为客户提供更专业、更高效、更多样化的协同服务。跨库区产品组成员通过自身对产品及相关产业链的经验输出,为客户提供量身定制的综合物流方案,为客户节约物流成本。
第二主业化工仓综合物流业务方面,依托下属运输公司及第三方物流运力,为客户提供带包装液体及固体危化品仓储及增值服务、集装箱业务(包括拆装箱、属地查验、危包证业务等)、液体危化品卧罐仓储服务、液体危化品分装灌桶以及物流运输等仓配一体化服务。大客户部由行业经验丰富的人员担任大客户经理,为大客户提供更为便捷、高效的服务。新客户入驻前,由商务部牵头、操作部及HSE参与召开“开仓准备会”,对客户要求进行详细的分析与讨论,并制定标准操作流程,确保客户需求得到精准落实。
问题4、公司对于南通宏智项目并购对整体业务的影响?
答复:南通宏智位于经济发达的长三角地区,化工仓储需求量较大,拥有最大可靠泊3万吨级船舶码头(水工结构兼顾5万吨级船舶),以及具备《港口危险货物作业附证》的储罐罐容61.70万m3,可储存各类油品及液体化工品。公司取得南通宏智优质化工仓储经营性资产后,进一步扩大了公司品牌影响力、增强了公司核心竞争力,进而强化公司整体布局及整合协同,提升公司综合服务实力。
问题5、公司未来化工规模的扩张方式?
答复:公司所处的化工仓储行业监管严格、新建项目审批程序复杂、建设周期长,并购是实现公司码头储罐仓储业务规模提升的有效路径;由于码头储罐和化工仓库的建设周期存在差异,新建、扩建及并购是实现化工仓库仓储业务规模提升的主要路径。
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