你能信任公共AI处理法律事务吗？GC每次都应首先提出的六个问题

　　每位总法律顾问都明白，法务部门最宝贵的资产是信任。商业领袖信任法务部门能够区分可管理风险与不可接受风险，并在问题演变成危机前识别出这些问题。多年来，法律科技一直支撑着这份信任，而没有从根本上改变它。例如，研究平台让查找答案更快。每一波新技术都使法务部门效率更高，但都没有改变基本公式：技术帮助律师获取信息，而律师仍对信息的解读负有唯一责任。

　　现代人工智能工具改变了等式。

　　首次，法律科技不再仅仅是组织信息或检索文件。它涉及起草条款、总结协议、提出法律分析、识别风险、推荐策略，并以复杂且具说服力的文本来解答疑问。它产生的成果与经验丰富的律师可能准备的成果高度相似。但其成果也存在弊端。当前前几代法律科技出现错误时，该错误通常显而易见且易于纠正。

　　现代AI工具，包括生成式AI和代理式AI，其失效方式不同。它们持续生成表达清晰、逻辑严谨、结构良好且极具说服力的答案。有时这些答案也可能是真实的，但有时则是不完整的、缺乏依据的，或者仅仅是错误的。AI几乎100%的时间都表现出自信。但自信地发言并不等同于产出你能信赖的作品。

　　早期的关于人工智能的讨论主要集中在其生产力上。如今，讨论越来越多地关注于信任问题。问题不再在于人工智能能否帮助律师提高工作效率，而在于律师是否能够信任其产出结果。而这正是问题的核心所在。

　　人工智能如今已是必备条件。

　　就在几年前，人工智能（AI）还处于法律实践的边缘。不再如此了。如今，几乎每一位法律科技供应商都已将其产品中融入了某种形式的人工智能。新的法律AI公司每周不断涌现，而现有的法律科技提供者则正将其AI功能嵌入其传统平台之中。这创造了一个既充满活力又难以评估的市场。是何原因呢？

　　每个供应商都承诺效率大幅提升。每次演示都令人印象深刻。

　　所有营销材料都描述AI能在几分钟内起草合同，即时回答复杂的法律问题，并自动化原本需要律师花费数小时的工作。